Qu’est-ce que les compétences sociales ?

Les compétences sociales sont la capacité que nous avons de nous développer dans des situations familières et sociales. Tout au long de la journée et de notre vie, nous interagissons constamment avec d’autres personnes (par exemple, famille, collègues de travail, amis, camarades de classe ou autres). Pouvoir développer de bonnes relations avec les autres est important pour notre bien-être et notre adaptation dans la société. En fin de compte, nous sommes des animaux sociaux et nous comptons fortement les uns sur les autres pour le soutien et la coopération.

Es-tu né avec elles ?

Les compétences sociales sont apprises, pas nées avec. Elles s’acquièrent tout au long de nos apprentissages en famille ou à l’école mais il existe d’autres contextes où l’on peut apprendre ces compétences.

Pourquoi sont-ils importants ?

Les compétences sociales vous permettent de développer de bonnes relations avec d’autres personnes qui peuvent être mutuellement bénéfiques (elles vous permettent de faire confiance, de demander de l’aide ou de coopérer en cas de besoin). Cela aura un impact positif à la maison ou au travail, par exemple. A l’opposé, les déficits d’habiletés sociales peuvent entraîner des problèmes dans notre vie quotidienne et peuvent également être la source de problèmes pour un couple. Parfois, il peut être difficile de réaliser que nous devons améliorer nos compétences sociales parce que nous avons tendance à supposer que la façon dont nous interagissons avec les autres ne peut pas être modifiée. Ce n’est pas vrai. Il est utile d’examiner comment sont nos relations avec les autres et si elles peuvent être améliorées.

Exemples

Les compétences sociales impliquent de savoir comment établir des relations avec les personnes que nous connaissons et les personnes que nous venons de rencontrer. Savoir commencer, entretenir et terminer des conversations, demander des informations, accepter un non pour réponse, faire et savoir recevoir des critiques, exprimer des sentiments et des commentaires positifs, savoir recevoir des commentaires et des sentiments positifs, gérer les conflits, rester calme, être gentil, se sentir en sécurité, défendre nos droits si nécessaire, et s’adapter au rôle que vous avez à ce moment/lieu/personne ou aux attentes que vous avez.

  • Compétences en communication : cela comprend la capacité de parler clairement, d’écouter activement et d’utiliser un langage corporel et des expressions faciales appropriés.
  • Empathie : La capacité de comprendre et de partager les sentiments des autres.
  • Résolution des conflits : La capacité de négocier et de résoudre les conflits de manière constructive et pacifique.
  • Compétences en leadership : La capacité de diriger et de motiver un groupe de personnes vers un objectif commun.
  • Compétences interpersonnelles : capacité à établir et à entretenir des relations positives avec les autres.

Qu’est-ce que l’assertivité ou affirmation de soi ?

L’affirmation de soi ou assertivité est une forme de communication qui valorise les droits et les opinions des autres sans être agressif et sans permettre aux autres d’ignorer ou de nier grossièrement vos propres droits et opinions. C’est donc la capacité d’une personne à être respectueuse avec soi-même et avec les autres. Une personne qui manque d’assurance peut être agressive ou inhibée. Une personne agressive ne respectera pas les gens qui l’entourent, elle blâmera les autres ou les menacera. Aussi, un inhibé ne pourra pas faire face à un problème en évitant le conflit (« ne pas savoir dire non »), et se laissera dominer et influencer par les autres.

L’affirmation de soi est une compétence importante, car elle peut vous aider à établir et à maintenir des relations saines, à fixer des limites et à défendre vos intérêts et vos besoins. Cela peut également vous aider à vous sentir plus confiant et en contrôle de votre vie. D’autre part, être trop agressif ou trop passif peut entraîner des malentendus, des conflits et des relations malsaines.

Qu’est-ce qu’une bonne assertivité ?

Une personne est assertive lorsqu’elle se respecte et respecte les autres de manière proportionnée et raisonnable, c’est-à-dire qu’elle a une bonne estime de soi, qu’elle a ses propres critères et idées, qu’elle connaît et défend ses opinions, qu’elle connaît et défend ses droits, ses souhaits et sentiments.

Voici quelques avantages spécifiques à être assertif :

  • Communication améliorée : L’affirmation de soi peut vous aider à communiquer efficacement vos pensées, vos sentiments et vos besoins, ce qui peut conduire à une meilleure compréhension et à des interactions plus positives avec les autres.
  • Des relations plus solides : L’assertivité peut vous aider à établir et à maintenir des relations saines en vous permettant d’exprimer clairement et respectueusement vos besoins et vos limites. Cela peut également vous aider à résoudre les conflits de manière constructive.
  • Une plus grande estime de soi : L’affirmation de soi peut vous aider à vous sentir plus confiant et en contrôle de votre vie, ce qui peut conduire à une meilleure estime de soi.
  • Meilleure prise de décision : L’affirmation de soi peut vous aider à prendre des décisions qui sont fidèles à vos propres valeurs et croyances, au lieu de vous sentir obligé d’être d’accord avec les autres.
  • Un plus grand épanouissement personnel : L’affirmation de soi peut vous aider à vivre une vie fidèle à vous-même et qui vous permet de poursuivre vos propres objectifs et intérêts.

Dans l’ensemble, l’affirmation de soi est une compétence importante car elle vous permet de vous exprimer efficacement et de défendre vos intérêts et vos besoins d’une manière respectueuse des autres. Cela peut conduire à des relations plus saines et plus épanouissantes et à un plus grand sentiment d’épanouissement personnel.